Правила и условия
Уважаемые Гости! Для Вашего комфортного пребывания и избежания непонимания, просим Вас внимательно прочитать и соблюдать правила бронирования!
1. Забронировать номер можно:
*на официальном сайте,
*по телефону +7(3822) 99 45 00,
*по электронной почте k-dom5555@mail.ru,
*при личном посещении отеля.
Если Вы бронируете номер у наших партнеров, то подробную информацию о бронировании предоставляет их менеджер.
2. Заявка на бронирование должна содержать следующую информацию:
— ФИО гостей;
— Даты и время заезда и выезда Гостя( группы Гостей);
— Категория номера;
— Контактный номер телефона/адрес электронной почты.
— Все Ваши пожелания, корректировки, важные вопросы присылайте только на электронную почту k-dom5555@mail.ru или по номеру телефона +7(3822) 99 45 00
3. Отель сразу с момента получения заявки, подтверждает бронирование. В случае подтверждения заявки , Отель направляет Гостю сообщение о подтверждении бронирования с фирменным бланком и всеми деталями.
4. Если Вы оставляете заявку на бронирование на официальном сайте- это означает, что Вы добровольно даете согласие на обработку своих персональных данных, согласны с условиями Оферты и отмены бронирования.
5. Если произошли какие-либо изменения в датах заезда/выезда, количестве человек, необходимо обязательно продублировать эти изменения на электронную почту k-dom5555@mail.ru или по номеру телефона +7(3822) 99 45 00
6. Сутки проживания в отеле рассчитываются с 12-00 до 12-00 следующего дня. Ранний заезд или поздний выезд возможен за дополнительную плату.
7. Бронирование считается гарантированным, если Вы получили на запрос подтверждение с номером брони и внесли предоплату в размере первых суток проживания.
8. Юридические лица осуществляют полную( 100% оплату ) на расчетный счет ИП Шукюров Ф.Р. для предоставления полного пакета документов.Наша команда готова Вас проконсультировать в любых вопросах по бронированию и отмены.